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En deux fascicules, la collection "Pour une approche pragmatique des nouvelles versions des normes ISO 9000" constitue un véritable guide pratique pour procéder à la mise à jour et obtenir les meilleures performances de son système de management de la qualité.

- Deux fascicules pour comprendre et appliquer les nouvelles normes ISO 9000

- Une présentation claire et pratique

- Un outil idéal pour le management de la qualité et de la performance

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